Le ticket d’intervention informatique, on vous dévoile tout !
//= get_the_excerpt($article) ?> Suivez le parcours d’un ticket en 4 étapes : 9h10, un lundi, la journée s’annonce...
Lire la suite Le prestataire informatique des entreprises
A tout incident ou problème d’utilisation du matériel informatique, de logiciels ou de connexion réseau, vos collaborateurs contactent notre assistance téléphonique (appel local, tous les jours de 8h à 19h, sans interruption).
Un technicien apporte directement la solution à la difficulté rencontrée, en prenant le contrôle à distance du poste utilisateur.