Infogérance 360,
gestion de parc informatique
- Dirigeants d’entreprises, concentrez-vous sur vos enjeux stratégiques, nous assurons la gestion et l’évolution de votre informatique
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Vous n’avez pas de ressource interne
dédiée à la gestion de parc informatique ?
Votre brigade technique dédiée est constituée de techniciens de proximité et d'administrateurs systèmes et réseaux qui connaissent votre entreprise et votre infrastructure informatique.
L'assistance téléphonique est illimitée et ouverte à tous les collaborateurs (appel local, 8h/19h) avec une prise en main à distance du poste utilisateur.
Suite à un incident ne pouvant être résolu à distance, nos techniciens se déplacent chez vous.
Nous réalisons la maintenance de vos serveurs grâce à nos outils de supervision. L'administration de l'infrastructure est aussi réalisée par votre équipe technique dédiée.
Nous réalisont la maintenance préventive de votre système d'information afin d'en assurer le maintien en conditions opérationnelles.
Une fois votre besoin identifié et formalisé, notre équipe d'experts dimensionnent et gèrent votre projet informatique de bout en bout.
Le comité de pilotage est un moment privilégié d'échanges et de prises de décisions avec votre équipe technique. Il permet de présenter l'activité du SI, adresser les projets en cours et proposer des axes d'amélioration.
Un portail dédié pour consulter, suivre, gérer vos demandes à tout moment. Les accès y sont nominatifs pour plus de sécurité.
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