Vous n’avez pas de ressource interne
dédiée à la gestion de parc informatique ?

Novatim vous propose une offre d’infogérance 360 pour gérer l’intégralité de votre SI : du maintien en condition opérationnelle au support utilisateur, en passant par les solutions de sécurité, collaboratives et la gestion de projets divers.

Un dispositif de services complet et innovant, des équipes dédiées à vos futurs projets dans notre solution Infogérance 360

Nos équipes sont à votre entière disposition pour répondre à vos demandes.
Remplissez le formulaire ou obtenez votre devis immédiatement.

Experts techniques

  • Analysent les besoins spécifiques et orientent vers la réponse la plus adaptée
Network

Chefs de projets

  • Ils gèrent les différents projets informatiques

Support

  • Assistance téléphonique illimitée ouverte à tous les collaborateurs (appel local, 8h/19h) avec une prise en main à distance du poste utilisateur

Supervision

  • Le pôle supervision contrôle et monitore à distance l’état de votre SI grâce à des outils de gestion performants et disponibles 24/7.
Lock Shield

Techniciens

  • Ils interviennent en support aux équipes helpdesk et dans le cadre de la réalisation de projets divers

Formateurs

  • Nous formons vos utilisateurs aux nouveaux usages dans le cadre de l’accompagnement au changement

Référent commercial

  • Il travaille de manière proactive et en lien permanent avec votre équipe technique dédiée et votre référent informatique

Référent informatique

  • Votre référent informatique, véritable chef d’orchestre de l’infogérance, pilote la gestion de votre SI au quotidien et à long terme
Référent informatique
Experts techniques
Chefs de projets
Support
Supervision
Techniciens
Formateurs
Référent commercial
Référent informatique
  • Votre référent informatique, véritable chef d’orchestre de l’infogérance, pilote la gestion de votre SI au quotidien et à long terme

Détails de l'offre Infogérance 360

Pourquoi choisir Infogérance 360
pour la gestion de parc informatique ?

Avec Infogérance 360, vos utilisateurs bénéficient d’un Numéro d'assistance direct, d’un compte utilisateur sur notre Extranet, et d’un interlocuteur dédié, qui aura une connaissance approfondie de votre parc et de vos besoins.
Avec Infogérance 360, bénéficiez de l’expertise de nos équipes de techniciens et d’administrateurs systèmes et réseaux expérimentés.
Avec Infogérance 360, tous vos matériels informatiques sont surveillés en temps réel. Nos équipes interviennent avant même que la panne ne vous impacte.
Avec Infogérance 360, le Cloud, c'est du concret. Notre solution inclut des services hébergés innovants pensés pour les PME : espace collaboratif privé, liens Internet privés, téléphonie sur IP.
Rencontrer les équipes Novatim

Infogérance 360 quelques chiffres

28 ans
d’expérience auprès des PME
120
techniciens et administrateurs réseaux
6
brigades techniques dédiées
7
agences de proximité en France
Ce que disent nos clients

Les autres offres pour votre service informatique

La solution d’infogérance informatique complète avec un référent informatique dédié.
La solution d’infogérance informatique complète avec un référent informatique dédié.

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