Téléphonie...
Nova Voice est compatible avec la plupart des téléphones IP du marché (Yealink, Cisco, Snom, Polycom, etc.). Vous avez ainsi le choix parmi des gammes et des fonctionnalités très variées.
...hébergée
Notre solution est redondée et hébergée sur notre infrastructure en datacenter. Aucune installation de matériel chez vous (hors téléphones) : aucun investissement initial n’est nécessaire et vous bénéficiez ainsi d’une souplesse d’évolution sans limite.
Fonctionnalités classiques
Toutes les fonctionnalités d’un IPBX classique
• Poste opérateur
• Annuaire d’entreprise
• Messagerie
• Attente, transfert
• Groupes d’appel
• Musiques d’attente, de décroché
• Conférence
Fonctionnalités évoluées
• Logiciel de pilotage sur PC
• Messagerie sur email
• Clic-to-call
• Enregistrement des conversations
• Personnalisation des sonneries
• Intégration Outlook
• Gestionnaire de présence
• Gestion évoluée des scénarii d’appels
• Télétravail
• Convergence Fixe-Mobile
Options
• Application Smartphone
• Interfaçage CRM
• Fax to Mail - Mail to Fax
Pilotez depuis votre ordinateur toutes vos communications
• Interface conviviale
• Intégration Outlook
• Indication de l’état de présence
• Enregistrement des conversations
• Messagerie instantanée
• Annuaire d’entreprise
• Clic-to-call
Convergence
Connectée, la solution est directement interfacée avec votre poste de travail (Outlook, clic-to-call...). La convergence fixe-mobile permet d’être joignable au bureau comme en mobilité.
Tendance
En plus des fonctionnalités de téléphonie fixe classique (switch et pluriel), vous disposez d’options telles que le télétravail, convergence Fixe-Mobile, scénarii d’appels évolués (SVI)...
Simplicité
Dédiée aux PME, notre solution est facile à installer et intuitive. Vous bénéficiez également du support technique gratuit.
Flexibilité
Nova Voice s’adapte à votre activité, et s’ajuste en fonction du nombre de collaborateurs de votre entreprise en temps réel.