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Qui sommes-nous

Votre prestataire informatique de proximité

Sabrina – Marketing I Vincent – Chargé de projet Avant-VenteYoann et Stéphane – Administrateurs Systèmes et Réseaux

Notre histoire

Novatim a été créée en 2006 par deux Ingénieurs François Poulet et Nicolas Beslin sur la base d’un constat simple : il n’existait pas d’offre professionnelle et structurée pour répondre aux exigences croissantes des PME en informatique.

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Novatim propose l’ensemble des services indispensables pour maintenir son informatique pleinement opérationnelle :

  • Infogérance de votre parc informatique
  • Sauvegarde en ligne
  • Liens internet professionnels
  • Hébergement cloud sur mesure
  • Vente et financement de matériel
  • Audit et conseil
  • Messagerie collaborative externalisée

Implantée en Ile-de-France, en Rhône-Alpes et en Midi-Pyrénées, Novatim s’adresse à toutes les PME dont l’informatique est primordiale pour leur activité.

Novatim connaît une très forte progression depuis sa création. En 2015, le Chiffre d’Affaires a atteint près de 6,5M€, pour un effectif d’une soixantaine de collaborateurs.

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Depuis maintenant près de 10 ans, Novatim apporte à ses clients PME la solution complète de maintenance informatique dont elles avaient besoin.

5 agences en France

6,5 m€ de Chiffre d’Affaires

450 clients entreprises

Nos compétences

Novatim détient de nombreuses certifications, validant nos compétences techniques.

Notre équipe

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Notre équipe technique est constituée de 45 Administrateurs Systèmes & Réseaux et Ingénieurs.

Nous recrutons nos collaborateurs selon 3 critères essentiels :

  • L’expérience dans la gestion de réseaux informatiques de PME
  • La compétence technique
  • L’aisance de communication

Notre service technique est organisé sous la forme de « cellules techniques ». Chaque cellule technique comporte un Responsable de cellule et 5 administrateurs réseaux.

Chaque cellule gère un nombre déterminé de clients et chaque administrateur réseaux est référent technique de ses clients.

Cette organisation sous forme de cellules permet :

  • d’offrir à nos clients une proximité relationnelle, car vous n’êtes en contact qu’avec 6 personnes maximum. Les techniciens de chaque cellule connaissent tous les clients qu’ils sont amenés à gérer.
  • d’offrir un niveau de service professionnel, en garantissant la continuité de service lorsque votre technicien référent est absent.

En plus de votre technicien référent, vous êtes suivi par un Responsable de Compte. Ce dernier a pour mission de s’assurer de la bonne qualité de service rendue, et permet de fluidifier la communication entre vous et nos équipes techniques.

Nos engagements

Novatim s’engage auprès des associations et les soutient

Nos références

Novatim assure la maintenance informatique de PME entre 5 et 250 salariés.
Nos clients ont un point commun : l’impératif d’une informatique fiable et sécurisée

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