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Novatim est un prestataire de l'externalisation informatique, et des services de l'infogérance et des prestations de gestion des parcs informatiques
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Le marché de l'externalisation informatique est aujourd'hui en pleine croissance. Ce nouveau mode d'infogérance consiste à sous-traiter tout ou partie de l'exploitation d'un système d'information. Les prestations reviennent à confier la gestion et l'évolution de tout ou partie de son système d'information à un prestataire spécialisé, dans le cadre d'un contrat qui s'inscrit dans la durée.
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Toutefois, l'accompagnement des opérations d'externalisation des grandes fonctions de l'entreprise informatique n'est pas sans appréhension d'autant plus que la présence physique du prestataire n'est pas requise. Cet éloignement du prestataire par rapport à son client se définit par les termes : offshore, nearshore et onshore.
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Pour mener à bien un projet de l'externalisation informatique, la sélection du prestataire doit se faire sur des critères qui tiennent aux aspects qualité/prix et aux engagements contractuels définis dans un cahier des charges. La responsabilité des prestataires doit être définit dans un contrat permettant d'assurer le niveau de qualité du service rendu. Il est indispensable de dresser un état des lieux complet de ce qui va être externalisé, de spécifier clairement les besoins et d'anticiper les aspects sociaux et fiscaux de l'opération.
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Novatim propose une solution complète de maintenance informatique,
spécifiquement pensée pour les PME. Pour en savoir plus sur nos services,
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