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Mylène – Assistante administrative

[LABEL] Novatim obtient le label ENR

En ce début d’année, Novatim a obtenu le label ENR : Entreprise Numérique Responsable. Cette labellisation est encadrée par France IT, réseau national des clusters numériques qui rassemble plus de 2500 Entreprises Numériques. Novatim rejoint les 35 entreprises déjà labellisées en tant qu’ENR.

Label ENR : présentation

Lancé en 2012, le label national Entreprise Numérique Responsable est spécifiquement aux entreprises numériques.

« Une Entreprise Numérique Responsable désigne une entreprise numérique qui intègre volontairement des préoccupations éthiques, sociales et environnementales dans ses activités commerciales et dans ses relations avec l’ensemble de ses parties prenantes. Elle met tout en œuvre pour apporter une pleine satisfaction à ses clients. »

Ce label n’est accordé qu’après un audit complet et exigeant qui analyse un dossier de candidature, d’une part, et une enquête de satisfaction clients d’autre part.  L’audit est géré par une structure indépendante :  le Centre International de Ressources et d’Innovation pour le Développement Durable (CIRIDD). Après analyse par le Comité d’Attribution du Label de France IT, les entreprises remplissant tous les critères obtiennent le label pour une durée de 2 ans.

Les 5 axes évalués pour l’obtention du label ENR englobent une large diversité d’enjeux :

  1. Honnêteté et intégrité
  2. Respect des parties prenantes
  3. Préconisation des services les mieux adaptés en rapport avec les besoins du client, dans un langage clair et compréhensible par des non-spécialistes
  4. Mobilisation de tous les moyens humains et techniques nécessaires au respect des objectifs fixés
  5. Instauration d’une démarche d’amélioration continue

Lorsqu’une entreprise obtient la labellisation ENR, les bonnes pratiques RSE déjà en place sont valorisées et reconnues. Mais c’est aussi l’occasion de s’engager sur un axe d’amélioration continue afin de répondre le mieux possible au référentiel mis en place.

Ce que cela signifie pour Novatim

L’obtention du label ENR pour Novatim est à la fois une reconnaissance de nos engagements mais aussi un challenge pour les mois et années à venir. Nous sommes convaincus que toute démarche RSE s’inscrit sur le long terme ; le processus de labellisation nous permet d’ouvrir certaines pistes de réflexion pour notre amélioration continue.

Voici, par exemple, certaines choses déjà mises en place chez Novatim :

RSE : un choix de développement complet

Chez Novatim, nous sommes convaincus qu’un développement optimal de notre activité ne passe pas uniquement par une croissance commerciale. Nous attachons une importance forte à d’autres aspects qui contribuent à une réussite et un engagement complet : choix des fournisseurs, traitement de nos clients, conditions de travail des collaborateurs, engagements environnementaux et sociétaux. Ce label amène avec lui son lot de projets et d’objectifs que nous ne manquerons pas d’atteindre.

Publié le 7 février 2018
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